Un(e) chargé d'accueil

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Domaine d'activité : Accueil
Type de contrat : CDD

Habitat 25 développe, entretient et gère un parc de 10 000 logements sociaux dans le Doubs, cadre de vie aux multiples richesses naturelles et culturelles. Les collaborateurs d’Habitat 25 combinent approche sociale des problématiques des familles modestes et efficience dans les activités de maître d’ouvrage et de relation client. Habitat 25, entreprise engagée dans le développement durable, procure à ses collaborateurs un juste équilibre entre accomplissement professionnel, préservation de la vie personnelle et avantages sociaux.

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Informations sur le poste

Temps de travail
35 heures
Lieu
Pontarlier
Rémunération
1890,92 €
Date limite de candidature
30 juin 2026

Présentation

Activités et missions

Le ou la salarié(e) assurera tout ou partie des tâches ci-après sans que cette liste soit exhaustive.

  • Assure l’accueil physique du public
  • Assure la gestion des badges
  • Procède à la remise des duplicatas et documents sollicités par les clients à l’accueil de l’agence
  • Procède à l’enregistrement des demandes de logements et au contrôle des demandes de logements enregistrées sur le site grand public
  • Traite les demandes, apporte des réponses de premier niveau ou transmet vers les services compétents l’ensemble des réclamations ou demandes formulées par les clients, création d’affaires.
  • Assure le traitement du courrier postal
  • Assure les encaissements cartes bancaires/chèques et l’enregistrement des créations ou modifications des coordonnées bancaires des locataires
  • À en charge les relances pour les attestations d’assurance et procède à la mise à jour du dossier si besoin

Compétences et connaissances requises

  • Compétences relationnelles avancées
  • Savoir identifier le besoin du client
  • S’exprimer avec clarté et exactitude
  • Connaissances de l’environnement du logement social
  • Connaissances des outils informatiques

Profil souhaité :

  • Bac minimum et expérience en accueil, secrétariat

Conditions d’exercice

  • Poste basé à l’agence de Pontarlier (2 – 4 rue Arthur Bourdin),
  • CDD 35 heures par semaine d'une durée de 4 mois,
  • Rémunération : 1890.92 €
  • Temps plein – CDD
  • Prise de poste : le plus rapidement possible

Avantage(s)

  • Salaire sur 13 mois sous conditions d’ancienneté (6 mois)
  • Primes - Intéressement
  • Carte Tickets restaurant (9 € par jour de travail avec participation de l'employeur à hauteur de 60 %)
  • Participation de l'employeur à hauteur de 50 % de la cotisation mutuelle santé et prévoyance
  • Avantages CSE
  • Horaires variables en respectant les heures d’ouverture de l’agence pour assurer l’accueil
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