Chargé/chargée de clientèle en immobilier locatif
Habitat 25 développe, entretient et gère un parc de 10 000 logements sociaux dans le Doubs, cadre de vie aux multiples richesses naturelles et culturelles. Les collaborateurs d’Habitat 25 combinent approche sociale des problématiques des familles modestes et efficience dans les activités de maître d’ouvrage et de relation client. Habitat 25, entreprise engagée dans le développement durable, procure à ses collaborateurs un juste équilibre entre accomplissement professionnel, préservation de la vie personnelle et avantages sociaux.
Informations sur le poste
- Temps de travail
- 38 H
- Lieu
- PONTARLIER
- Rémunération
- 1810.11
- Date limite de candidature
- 12/03/2023
Présentation
- Mission :
Le (la) chargé(e) de clientèle assure, dans un souci de qualité de service rendu, l’accompagnement du prospect/client dans ses demandes d’intervention. Il (elle) est moteur de l’activité commerciale de l’Agence. Il (elle) effectue l’ensemble des actes administratifs courants de la gestion locative (hors social et contentieux) sur le secteur géographique qui lui est confié, en lien avec le personnel de proximité. Il ou elle est chargé(e) notamment de :
- Accueillir les demandeurs de logement et instruire les demandes jusqu’à la signature du bail
- Impulser des actions commerciales de lutte contre la vacance
- Accompagner le locataire tout au long de son parcours locatif, via un accueil physique et téléphonique jusqu’à son départ
- Accompagner le client lors de son départ
- Assurer les relances d'attestation d'assurance auprès des clients
- Vérifier les factures des locataires partis en milieu de mois
- Veiller à faire circuler l’information à son responsable hiérarchique sur toute problématique rencontrée avec les clients ou les partenaires.
- Participer au bon fonctionnement général de l’Agence en assurant les suppléances éventuelles des collègues en cas de besoin.
*Liste des activités non exhaustive et non opposable
Vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques et vos principales qualités sont l’aisance relationnelle, l’autonomie et la rigueur.
Outre vos compétences techniques, vos qualités relationnelles et votre engagement seront des atouts indéniables pour votre réussite.
Avantage(s)
- avantages CSE
- 13e mois + prime sur objectif + intéressement (selon accord et condition ancienneté)
- Ticket restaurant
- mutuelle + prévoyance